شروط الخدمة

تنظّم هذه الشروط استخدامك لهذا الموقع وتبيّن كيف نورّد المعدات لعملاء الأعمال. وباستخدامك الموقع أو تقديمك طلبًا فإنك تقبلها. وإذا كنت تقدّم الطلب نيابة عن شركة، فأنت تؤكّد أنك مخوّل بذلك.

لمن وُضعت هذه الشروط

هذا موقع بين الشركات (B2B). وهو موجّه إلى الموزّعين ومكاملي الأنظمة ومقاولي التركيب والمستخدمين النهائيين الذين يشترون لمشروع تجاري أو مؤسسي. وليس موقع بيع بالتجزئة للمستهلكين، وقد لا تنطبق على شرائك قواعد حماية المستهلك التي تسري على البيع بالتجزئة.

المعلومات الواردة في هذا الموقع

نعمل على أن تبقى المواصفات والأبعاد وملاحظات التوافق وأرقام التخطيط دقيقة، وقد أُخذت القيم الواردة في صفحات المنتجات من ورقة بيانات المُصنّع للطراز المذكور. ومع ذلك، يسري ما يلي.

• قد تتغيّر المواصفات بين مراجعات الإنتاج. وحين يكون رقم ما جوهريًا في مشروعك، أكّده معنا كتابةً قبل الطلب، وسنؤكّده في عرض السعر.
• أرقام التخطيط في هذا الموقع — تقديرات التخزين وميزانيات PoE وكميات الكابل وأعداد الكاميرات — تقديرات هندسية لأغراض التخطيط. وهي ليست ضمانًا للأداء في موقعك، لأن الأداء يعتمد على التركيب والإضاءة وظروف الشبكة التي لا نتحكم بها.
• تُقدَّم بيانات التوافق مع أطراف ثالثة بحسن نية وبناءً على البروتوكولات المعنية. ولا يمكننا ضمان سلوك البرامج الثابتة لأطراف ثالثة، وسنخبرك بصدق بالميزات التي نتوقع أن تتوقف عن العمل.
• الصور هي لسلسلة المنتج وقد تُظهر خيارات أو هياكل أو ملحقات تُختار بشكل منفصل. والتكوين الذي تستلمه هو الموصوف في عرض السعر.

عروض الأسعار والطلبات

عرض السعر عرضٌ صالح للمدة المذكورة فيه. ويصبح الطلب عقدًا عندما نؤكّده كتابةً. وإذا تعارض عرض السعر مع تأكيد الطلب، يُعتمد تأكيد الطلب.

مُهَل التسليم المذكورة تقديرية بناءً على وضعنا وقت إعداد العرض. وهي ليست ضمانًا إلا إذا اتفقنا عليها صراحةً كتابةً كموعد نهائي للتسليم. وإذا تعذّر توفّر أحد المكوّنات، سنخبرك قبل استبداله، ويمكنك قبول البديل أو إلغاء ذلك البند.

الأسعار والدفع والشحن

الأسعار كما وردت في العرض وبالعملة المذكورة، وهي لا تشمل الرسوم والضرائب إلا إذا نصّ العرض على خلاف ذلك. وشروط الدفع هي المذكورة في عرض السعر أو في تأكيد الطلب.

رسوم الاستيراد وتكاليف التخليص وأي شهادات أو تراخيص مطلوبة في بلدك تقع على عاتقك أو على عاتق مستوردك المحلي، إلا إذا اتفقنا كتابةً على خلاف ذلك. وسنوفّر المستندات التجارية اللازمة للتخليص، لكننا لا نخلّص البضائع نيابةً عنك.

تنتقل المخاطر والملكية وفق ما هو منصوص عليه في تأكيد الطلب وفي شرط التجارة المعمول به.

الضمان

المعدات مضمونة ضد عيوب التصنيع للمدة المذكورة في تأكيد طلبك. ويغطي الضمان إصلاح المعدات المعيبة أو استبدالها. وهو لا يغطي الأضرار الناتجة عن تركيب غير صحيح، أو تغذية كهربائية غير صحيحة، أو الصواعق أو اندفاعات الجهد التي تتجاوز تصنيف الحماية المذكور، أو دخول الماء حيث لا يكون المنتج مُركَّبًا في هيكل صحيح، أو التلف المادي، أو التعديل غير المصرّح به.

ولا نضمن أن تحقق المعدات مسافة تعرّف معيّنة، أو معدل قراءة معيّن للوحات الأرقام، أو نتيجة معيّنة في أي إجراء قانوني. فذلك يعتمد على هندسة التركيب والإضاءة وقرارات الآخرين، ولسنا نتحكم بأي منها.

وحين تُورَّد المعدات لتُدمج في منتجك الخاص، يغطي الضمان المكوّن المورَّد ولا يمتد إلى التجميع النهائي.

الإرجاع

أبلغنا عن أي نقص أو تلف أثناء النقل فور الاستلام، وعلى أي حال خلال المدة المذكورة في تأكيد الطلب. ويجب الإبلاغ عن المعدات المعيبة مع صور ووصف للعطل، وسنتفق معك على مسار الإرجاع أو الاستبدال. وقد لا تُقبل البضائع المُعادة دون اتفاق مسبق.

دورنا في التركيب

نصمّم الأنظمة ونورّد المعدات ونقدّم دعمًا فنيًا عن بعد، بما في ذلك إرشادات التشغيل التجريبي. ولا نرسل فرق تركيب إلى موقعك، ولسنا مقاول التركيب. فالتركيب والتشغيل التجريبي في الموقع وأي أعمال كهربائية أو رفع محلية يقوم بها أنت أو المقاول الذي تعيّنه، وهو المسؤول عن العمل في الموقع وعن الالتزام بالقواعد المحلية.

الملكية الفكرية

يعود إلينا نص هذا الموقع وتخطيطه وبنيته. ويمكنك استخدام مواصفات المنتجات وصورها من هذا الموقع لغرض تقييم منتجاتنا أو إعادة بيعها. ولا يجوز أن تقدّم محتوانا على أنه ملكك، ولا أن تستخدم علامات تجارية لمُصنّعين أو لأطراف ثالثة تعود إلى غيرك.

وحين تطلب باسم علامتك التجارية، يبقى اسم العلامة والشعار الذي تقدّمه ملكًا لك. وأنت تؤكّد أن لك الحق في استخدامهما، وتُعوّضنا عن أي مطالبات تنشأ عن استخدامهما.

حدود المسؤولية

بالحد الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن أي طلب على المبلغ المدفوع مقابل المعدات المعنية. ولا نتحمّل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو العقود المفقودة أو تكلفة إزالة المعدات وإعادة تركيبها.

ولا يستبعد أي بند في هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية. وتُرفع المنازعات أمام المحاكم المختصة في قوانغتشو، إلا إذا اتُّفق كتابةً على جهة قضائية أخرى.

التغييرات

قد نحدّث هذه الشروط. والنسخة التي تنطبق على طلبك هي السارية عند تأكيد الطلب.

التواصل

توجَّه الأسئلة عن هذه الشروط إلى sales@cctvsecuritycamerafactory.com.