Chuyển đến nội dung chính

Ứng dụng — Bệnh viện & phòng khám

Hệ thống CCTV cho bệnh viện và phòng khám

CCTV bệnh viện được chỉ định quanh ba sự thật: các phòng hạn chế ra vào chứa thuốc và hồ sơ, lối vào cùng khu chờ là nơi xảy ra sự cố, và tòa nhà không bao giờ đóng cửa. Camera đặt ở cửa, hành lang và quầy, không bao giờ phía trên bệnh nhân. Một phòng khám khởi đầu quanh 16 kênh; một bệnh viện đa khoa có các khoa, khu kỹ thuật và vành đai chạy từ 49 đến 64 kênh và hơn nữa, trên cùng chuỗi như mọi công trình khác: camera, switch PoE, cáp CAT6, đầu ghi, hiển thị.

Camera gắn trần nhìn dọc hành lang bệnh viện
  • Khoa dược, hồ sơ bệnh án và kho được bao trước tiên
  • Cửa và quầy, không bao giờ phía trên bệnh nhân
  • Ghi hình liên tục suốt giờ lâm sàng
  • Phân quyền truy cập dữ liệu ghi hình theo vai trò

Rủi ro và điểm hỏng

Loại công trình này hỏng ở đâu trên thực tế

  • 01

    Khoa dược và kho thuốc là những phòng thất thoát nhiều nhất trong tòa nhà

    Khoa dược mang giá trị hàng tồn, sự quan tâm của cơ quan quản lý và một quy trình đối chiếu chạy trên sổ sách. Các vị trí camera giải quyết một thắc mắc ở đó thì nhất quán: cửa cho biết ai đã vào, quầy phát thuốc cho thấy giao dịch, và dãy kệ cho biết cái gì đã ra khỏi kho. Một camera góc rộng bao cả phòng cho bạn ba góc nhìn vô dụng thay vì một góc nhìn dùng được.

  • 02

    Khoa cấp cứu là nơi xảy ra sự cố

    Cảnh chen chúc, sự hung hăng, bệnh nhân tự ý rời đi và xe cứu thương đến cùng lúc đều dồn vào một lối vào và một khu chờ. Việc bao phủ phải cho biết ai đã đến, khi nào, và cùng với ai, mà vẫn tránh các buồng điều trị. Lối vào và khu chờ được bao; buồng bệnh thì không, và ranh giới đó phải được vẽ trên bản vẽ chứ không phải tranh cãi sau đó.

  • 03

    Không thể đóng một khoa để lắp camera

    Công việc diễn ra quanh hoạt động lâm sàng, trong những khung thời gian ngắn, thường vào ban đêm, với bàn bảo vệ cần hình trực tiếp suốt quá trình. Điều đó thay đổi cách tổ chức một công trình bệnh viện: chia giai đoạn theo khoa, mỗi giai đoạn có tủ riêng, tổng công suất PoE riêng và bài nghiệm thu riêng, để việc bao phủ lớn dần mà hệ thống không bao giờ tối đi.

  • 04

    Ai được xem dữ liệu ghi hình là câu hỏi về quản trị

    Dữ liệu từ một hành lang bệnh viện có thể chứa bệnh nhân, nhân viên và người nhà, nên quyền truy cập phải được giới hạn và ghi nhật ký thay vì chia sẻ tự do. Trên thực tế, điều đó nghĩa là người dùng được nêu tên trên đầu ghi, một thời gian lưu trữ thống nhất với bệnh viện, và một quy trình trích xuất để lại dấu vết. Chốt những điều này ở khâu chỉ định giữ hệ thống nằm trong khuôn khổ riêng tư của chính bệnh viện thay vì nằm ngoài nó.

Sơ đồ bố trí camera theo khu vực

Chính dạng camera quyết định một vị trí thực sự bắt được gì. Các dạng và độ cao lắp đặt bên dưới đều theo bảng thông số.

  • Lối vào chính, khu xe cứu thương và đường cho người đi bộ

    Camera bán cầu trong nhà (FC5D), camera thân trụ ngoài trời (FC5B) trên khu xe cứu thương

    Khuôn mặt ở lối vào với vị trí phía trong, chi tiết xe và biển số ở khu xe. Các vị trí ngoài trời dùng vỏ chống phá hoại.

  • Khu tiếp đón, thu ngân và hồ sơ bệnh nhân

    Camera bán cầu (FC5D) trên mỗi quầy và ở cửa phòng hồ sơ

    Camera ở quầy phải thấy được người đang được phục vụ và nhân viên cùng lúc; cửa phòng hồ sơ trả lời ai đã lấy một bộ hồ sơ và lấy khi nào.

  • Cửa khoa dược, quầy phát thuốc và kho thuốc

    Camera bán cầu (FC5D) ở cửa, trên quầy và trên dãy kệ

    Ba vị trí trong một khoa dược là bình thường, không phải thừa. Cửa, giao dịch và kho là ba câu hỏi khác nhau và thường là ba lần xem lại khác nhau.

  • Lối vào khoa cấp cứu và khu chờ

    Camera bán cầu (FC5D) ở lối vào và trên khu chờ

    Bao việc đến và việc chờ, không bao việc điều trị. Nơi một buồng được coi là riêng tư, camera ở ngoài buồng đó và bản vẽ phải ghi rõ điều ấy.

  • Cửa vào khoa điều trị và khu phòng mổ

    Camera bán cầu (FC5D) ở hành lang tại mỗi lối vào

    Bao từ hành lang ai đã vào và khi nào. Bản thân không gian lâm sàng vẫn ngoài phạm vi, và đây là vị trí thỏa mãn cả yêu cầu an ninh lẫn quản trị lâm sàng.

  • Lối vào ICU, khoa sản và khu điều trị hạn chế

    Camera bán cầu (FC5D) ở phía hành lang của cửa kiểm soát

    Những cửa này cần cho thấy ai đã đi qua. Không có gì chĩa vào bệnh nhân, nôi trẻ hay giường bệnh.

  • Phòng kỹ thuật, khí y tế, máy phát và kho nhiên liệu

    Camera bán cầu (FC5D) trong vỏ chống phá hoại ở mỗi cửa, cộng một góc nhìn đường tiếp cận ở máy phát

    Phòng hạ tầng là mục tiêu phá hoại và trộm cắp, và một sự cố ở đó là sự kiện lâm sàng chứ không phải sự kiện an ninh.

  • Vành đai, bãi đỗ xe nhân viên và sân hậu cần

    Camera thân trụ (FC5B) trên cột, kèm một chiếc PTZ (FC5P-PTZ) khi khuôn viên rộng

    Nhân viên đi bộ ra xe lúc đổi ca là một trong những lý do cụ thể khiến bệnh viện mở rộng bao phủ ra vành đai.

Cấu hình theo quy mô công trình

Quy mô Kênh PoE Lưu trữ
Phòng khám hoặc phẫu thuật trong ngày, tới 16 vị trí 16 kênh (NVR16-1-2) Một PS162, 16 cổng 250 W 1 × 14 TB; 16 kênh 5 MP trong 30 ngày là 4–7 TB
Bệnh viện khu vực, 24–32 vị trí 32 kênh (NVR32-2-2) PS242, 24 cổng 320 W ở phòng mạng chính, PS162 cho một dãy nhà vệ tinh 2 × 14 TB cho 30 ngày; nâng lên nếu thời gian lưu trữ của khoa dược và hồ sơ được đặt dài hơn
Bệnh viện đa khoa, 49–64+ vị trí 49 hoặc 64 kênh (NVR49-4-2, NVR64-8-2) Một tủ mỗi khoa hoặc mỗi dãy nhà, với tuyến uplink quang trên cổng SFP của 24G02GS-P NVR64-8-2 với 8 khay; 64 kênh ở 8–15 GB mỗi ngày nghĩa là 15–29 TB cho 30 ngày

Các con số là khoảng tham khảo khi lập kế hoạch ở 5 MP với H.265+ và thời gian lưu trữ 30 ngày. Trang Công cụ thiết kế hệ thống trình bày công thức để bạn đối chiếu với bản vẽ mặt bằng của mình.

Điểm cấp nguồn và đi cáp

  • Làm theo từng khoa, không theo từng tòa nhà. Mỗi giai đoạn có tủ riêng, tổng công suất PoE riêng và bài nghiệm thu riêng, nhờ đó việc bao phủ của bàn bảo vệ vẫn đầy đủ trong khi phần còn lại của khuôn viên đang được thi công.
  • Đi trong các máng cáp hiện hữu bất cứ khi nào có thể và giữ tuyến cáp hành lang trong khoảng trống trên trần. Nơi không thể vào một không gian lâm sàng, hãy lấy vị trí phía hành lang và chấp nhận khung hình nó cho — một camera không lắp được vẫn tệ hơn một vị trí thỏa hiệp mà lắp được.
  • Giữ switch và đầu ghi ngoài các khu lâm sàng. Một phòng mạng có khóa trên một mạch điện riêng là thứ cho phép bạn cam kết ghi hình suốt giờ lâm sàng, và ngân sách của một khoa vừa vặn thoải mái với một tủ: 250 W trên 16 cổng của PS162, 320 W trên 24 cổng của PS242.
  • Dùng chế độ Extend cho khu kỹ thuật ở xa, nhà lò hơi và vành đai xa: các cổng 1–8 mang nguồn và dữ liệu 250 m tại 10 Mbps kèm cách ly cổng, đủ khi yêu cầu là một luồng ghi mỗi camera.
  • Dán nhãn theo khoa và tên phòng — “quầy khoa dược”, “lối vào phòng mổ 2”, “phòng máy phát” — và bàn giao một quy trình tra cứu bằng văn bản. Người trích xuất dữ liệu là một quản lý ca trực đang chịu áp lực, không phải một kỹ sư.
  • 01

    Phòng hạn chế ra vào: khoa dược, hồ sơ bệnh án và khu kỹ thuật

    Những phòng biện minh cho một hệ thống bệnh viện là những phòng có kiểm soát ra vào và có dấu vết giấy tờ: khoa dược và kho thuốc, hồ sơ bệnh nhân, các điểm thu ngân, phòng khí y tế và máy phát, cùng các kho phía sau. Trong mỗi trường hợp, camera đang trả lời một trong ba câu hỏi — ai đã vào, cái gì đã được xử lý, cái gì đã ra — và mỗi câu hỏi thường cần một vị trí riêng. Hai camera trong một kho là một bản chỉ định bình thường, không phải một nước bán thêm.

    Thời gian lưu trữ ở đây quan trọng hơn ở phần lớn công trình vì các lần xem lại diễn ra chậm. Một sai lệch phát hiện cuối tháng cần dữ liệu từ bốn tuần trước, nên 30 ngày là mức sàn chứ không phải mức mục tiêu: 32 kênh 5 MP giữ được 8–14 TB cho 30 ngày, và các đầu ghi lớn hơn nhận bốn đến tám ổ cho cửa sổ dài hơn. Nếu một khoa cần 60 hay 90 ngày chỉ trên các kênh khoa dược, hãy cấu hình thời gian lưu trữ theo nhóm kênh thay vì kéo dài tất cả.

  • 02

    Riêng tư của bệnh nhân trên thực tế

    Phạm vi dễ bảo vệ hơn vẻ ngoài của nó: lối vào, khu chờ, hành lang, quầy, cửa kho và phòng kỹ thuật được bao; giường bệnh, buồng điều trị, phòng khám tư vấn và khu thay đồ thì không. Một camera ở lối vào khoa hướng dọc hành lang thỏa mãn cả yêu cầu an ninh lẫn yêu cầu lâm sàng, nên vị trí đó xuất hiện lặp đi lặp lại trong các thiết kế bệnh viện.

    Ba biện pháp biến điều đó thành vận hành thực tế thay vì khẩu hiệu. Một danh mục camera liệt kê rõ ràng các khu vực bị loại trừ, có phê duyệt của bệnh viện. Các tài khoản người dùng trên đầu ghi được nêu tên để khả năng tra cứu dựa trên vai trò chứ không dùng chung. Và một quy trình lưu trữ và trích xuất bằng văn bản, để đề nghị từ nhân viên, bệnh nhân hay cơ quan chức năng đều đi qua một quy trình. Không điều nào trong số đó là phần cứng, nhưng chính chúng ngăn một hệ thống được xây tốt bị đóng lại sau một khiếu nại.

  • 03

    Ban đêm, khoa giảm sáng và làm việc trong tòa nhà đang hoạt động

    Bệnh viện giảm sáng ban đêm nhưng không bao giờ tối hẳn: hành lang chạy ở mức chiếu sáng thấp, khu chờ tắt đèn, bãi đỗ xe giữ một bóng đèn. Dòng 5 MP toàn màu nhạy sáng giữ được màu đúng trong những điều kiện đó mà không cần đèn pha bên ngoài và không bật đèn LED của chính camera, nên một hành lang lúc 02:00 vẫn cho màu áo và màu túi thay vì một bóng xám. Trong điều kiện hoàn toàn không có ánh sáng, đèn bù sáng tích hợp duy trì hình màu.

    Phần thi công mới là kỷ luật khó hơn. Công việc được chia giai đoạn, thường làm qua đêm, với đầu ghi và hệ thống mạng được để chạy suốt, và hình trực tiếp vẫn có ở bàn bảo vệ giữa các giai đoạn. Nơi không thể làm phiền một khoa, tuyến cáp được thiết kế đi trong trần hành lang thay vì trong phòng. Lập kế hoạch cho những khung thời gian đó là một phần của thiết kế hệ thống trong một công trình bệnh viện, không phải bài toán sắp lịch của nhà thầu.

  • 04

    Bàn bảo vệ: những gì phải luôn ở trên màn hình

    Bàn bảo vệ bệnh viện theo dõi liên tục một số ít thứ và tra cứu mọi thứ còn lại. Nhóm thường trực thường là lối vào chính, khoa cấp cứu, cửa khoa dược và khu xe cứu thương. Một màn hình 4K duy nhất ở đầu ra đầu ghi (HDMI tối đa 3840 × 2160, với bố cục 1/2/4/6/8/9/10/16) xử lý việc đó tốt cho một bệnh viện khu vực, và bố cục được lưu để bàn trực quay lại chỉ bằng một thao tác sau khi tra cứu.

    Các bệnh viện lớn hơn có nhiều hơn một người vận hành, hoặc có phòng điều khiển bao cả vành đai và các bãi đỗ xe, là trường hợp của một màn hình ghép: máy chủ giải mã điều khiển nó ở 2 đầu ra HDMI 2.0 4K@60 Hz mỗi card và tối đa 36 ô chia mỗi card, trong khung 14 khe phát triển theo khuôn viên. Nơi có một chiếc PTZ ở vành đai được giám sát, hãy thêm bàn phím (YK-41DP hoặc C300) — đó là khác biệt giữa một camera được dùng và một camera nằm im một chỗ.

Câu hỏi thường gặp

Có thể đặt camera ở hành lang bệnh viện không?

Được, và hành lang, lối vào, khu chờ cùng các quầy là phạm vi bình thường của một hệ thống bệnh viện. Thứ bị loại trừ là mọi góc nhìn hướng vào bệnh nhân: giường bệnh, buồng điều trị, phòng khám tư vấn và khu thay đồ, cộng mọi camera nhìn được vào một màn hình hay một tài liệu tại quầy. Trên thực tế, camera hành lang được gắn ở độ cao 2,6–3 m và hướng dọc hành lang, bao được ai đã đi qua mà không quay xuyên qua ô cửa. Hãy xác nhận quy định pháp lý tại địa phương với cố vấn của chính bệnh viện; danh mục camera chúng tôi bàn giao được thiết kế để việc rà soát đó đơn giản.

Một bệnh viện cần bao nhiêu camera?

Bắt đầu từ các phòng trọng yếu, rồi tới các tuyến đi lại. Một bệnh viện khu vực thường cần 3 ở khu khoa dược (cửa, quầy, kho), 2–3 ở hồ sơ bệnh án và thu ngân, 2 ở khu tiếp đón, 2 ở lối vào cấp cứu và khu chờ, 1 ở mỗi lối vào khoa điều trị hoặc phòng mổ, 2 ở cửa ICU và khoa sản, 4 ở phòng kỹ thuật và phòng máy phát, 2–4 ở sân hậu cần và khu bốc xếp, và 4–8 ở bãi đỗ xe cùng vành đai. Đó là 24–34 vị trí trước khi mở rộng, vừa với một đầu ghi 32 kênh và mở rộng gọn gàng lên khung 49 hoặc 64 kênh.

Bảo vệ khoa dược và kho thuốc thế nào?

Bằng ba vị trí thay vì một camera góc rộng: cửa cho biết ai đã vào, quầy phát thuốc cho thấy giao dịch, và dãy kệ cho biết cái gì đã ra khỏi kho. Cách tách đó khớp với ba câu hỏi mà một lần rà soát khoa dược đặt ra. Hãy để những kênh đó ghi liên tục thay vì chỉ khi có chuyển động, và cho chúng thời gian lưu trữ dài nhất trong tòa nhà — một sai lệch thường được phát hiện nhiều tuần sau sự việc. Ở quy mô đó dung lượng không phải ràng buộc: ba mươi ngày của một hệ thống 32 kênh ở 5 MP là 8–14 TB, và có thể kéo dài thời gian lưu trữ chỉ trên các kênh khoa dược.

Camera có giữ được màu trong các khoa giảm sáng về đêm không?

Có. FC5B, FC5D và FC5P-PTZ là camera 5 MP toàn màu nhạy sáng: ở mức ánh sáng xuống tới 0,1 Lux chúng vẫn cho ra hình màu mà không cần đèn pha bên ngoài và không bật đèn LED của chính mình. Một hành lang bệnh viện về đêm, sáng nhờ đèn chiếu sáng giảm mức và đèn thoát hiểm, đúng là điều kiện đó — và với một môi trường lâm sàng, việc không có ánh LED nhìn thấy được quan trọng ngang chính hình màu. Trong điều kiện hoàn toàn không có ánh sáng, đèn bù sáng tích hợp duy trì màu. Hãy liệt kê mọi vị trí thực sự tối ở khâu chỉ định.

Chúng tôi cần bao nhiêu dung lượng lưu trữ, và trong bao lâu?

Các lần xem lại ở bệnh viện diễn ra chậm, nên hãy tính thời gian lưu trữ quanh quy trình chậm nhất chứ không phải nhanh nhất. Ở 8–15 GB mỗi kênh 5 MP mỗi ngày, 32 kênh cần 8–14 TB cho 30 ngày và 64 kênh cần 15–29 TB. Sáu mươi ngày gấp đôi những con số đó, nên các đầu ghi 4 và 8 khay với ổ 18 TB mới xuất hiện trong các công trình bệnh viện. Một thỏa hiệp thực tế là thời gian lưu trữ theo nhóm kênh: 60–90 ngày cho khoa dược, hồ sơ bệnh án, thu ngân và khu kỹ thuật, 30 ngày cho hành lang và bãi đỗ xe.

Kiểm soát ai được xem dữ liệu ghi hình thế nào?

Qua đầu ghi chứ không qua người lắp đặt. Mọi đầu ghi trong dòng sản phẩm đều hỗ trợ tài khoản người dùng cục bộ, nên mỗi người được nêu tên có thông tin đăng nhập và một mức quyền riêng — bàn bảo vệ có thể xem trực tiếp và tra cứu, trong khi chỉ những quản lý được chỉ định mới được trích xuất hoặc xóa. Hãy ghép điều đó với một thời gian lưu trữ bằng văn bản, một nhật ký trích xuất và một danh mục camera nêu rõ khu vực nào được bao và khu vực nào bị loại trừ. Thống nhất các quy tắc xem lại với phụ trách riêng tư của bệnh viện ngay ở khâu chỉ định, trước khi camera về, để hệ thống khớp với khuôn khổ quản trị sẵn có thay vì tạo ra một cuộc tranh cãi mới.

Phần còn lại của hệ thống

Một hệ thống cho tòa nhà không chỉ gồm camera: switch cấp nguồn cho từng vị trí, cáp mang điện và dữ liệu đi cùng nhau, đầu ghi giữ lại hình ảnh, còn màn hình ghép hoặc ứng dụng client đưa hình ra cho người xem. Mỗi hạng mục trong đó đều phải được tính trên cùng một bảng kê vật tư với camera.

  • Switch PoE lắp trong tủ kỹ thuật truyền thông

    Switch PoE lắp trong tủ kỹ thuật truyền thông

  • Phòng thiết bị với tủ mạng và tủ ghi hình

    Phòng thiết bị với tủ mạng và tủ ghi hình

  • Lắp ổ cứng giám sát vào đầu ghi

    Lắp ổ cứng giám sát vào đầu ghi

  • Đấu nối và đi gọn cáp trên patch panel

    Đấu nối và đi gọn cáp trên patch panel

  • Tuyến CAT6 đi trong máng cáp trên trần

    Tuyến CAT6 đi trong máng cáp trên trần

  • Màn hình ghép lắp tại sảnh một tòa nhà

    Màn hình ghép lắp tại sảnh một tòa nhà

Đang lập kế hoạch hệ thống cho loại công trình này?

Cho chúng tôi biết loại công trình, số tầng và số lượng camera dự kiến — chúng tôi sẽ gửi lại sơ đồ hệ thống, bảng kê vật tư và giá.