Servicios — venta al por mayor y distribución
Venta al por mayor y distribución de CCTV: pedidos del tamaño de un edificio para distribuidores e integradores
Venta al por mayor aquí significa un pedido que carga un edificio completo: cámaras por forma, switches PoE con la cantidad de puertos y los vatios que les corresponden, CAT6 y accesorios, grabadores con las bahías correctas para la retención que prometió el cliente, y la capa de visualización que va en la caseta de vigilancia. Los compradores son distribuidores regionales, integradores de sistemas y contratistas de ingeniería que prefieren un solo proveedor para la cadena en lugar de cuatro. El precio por volumen se cotiza por tramos para una lista de modelos concreta y se confirma en una cotización formal.
- Toda la cadena en un solo pedido: cámara, PoE, CAT6, NVR, muro
- Precio por volumen por tramos, confirmado en una cotización formal
- Su logotipo en cajas y carcasas cuando el volumen justifica un lote con marca
- Una ruta de repuestos y reemplazo acordada antes de que salga el pedido
Qué obtiene
Primero el resultado, después el proceso. Cada elemento corresponde a una línea de la cotización.
- 01 Lista de materiales del tamaño de un edificio Una lista por proyecto o por pedido de stock: cámaras por forma, conmutación PoE con puertos y vatios, CAT6 y accesorios, grabadores con bahías y discos, la capa de visualización y los repuestos — con cantidades contra el edificio al que van destinados.
- 02 Precios por tramos en una cotización formal Moneda, tramo, validez, Incoterm y las inclusiones y exclusiones por escrito, con precio por línea para que una caja con marca, un disco de repuesto y una carcasa se vean cada uno en lugar de promediarse en un total.
- 03 Plan de empaque, marcado y cajas Empaque paletizado para flete marítimo, marcas de embarque según su instrucción o la nuestra, y un plan de cajas en pedidos mixtos para que el envío se desempague en el orden que el sitio necesita.
- 04 Plan de repuestos y reemplazo La lista de repuestos acordada con el pedido, las condiciones de garantía según lo cotizado y la vía de reemplazo — primero el diagnóstico y luego el reemplazo a nivel de unidad — con el proceso de devolución escrito antes de que salga la mercancía.
- 05 Soporte remoto de puesta en marcha Nuestros ingenieros trabajan con sus instaladores en remoto durante el encendido del switch, la incorporación de cámaras, la configuración de grabación y retención, el acceso remoto y el recorrido de aceptación, para que el primer proyecto sobre una plataforma nueva no se intente en solitario.
Quién compra así, y qué necesita cada comprador
| Comprador | Qué necesita de un pedido al por mayor | Qué suele salir mal |
|---|---|---|
| Distribuidor regional | Una mezcla de stock que cubra la mayoría de los edificios del mercado, cajas marcadas para su propio almacén, una cantidad de repuestos y un proveedor capaz de repetir la misma configuración el próximo trimestre | Comprar stock por categoría de producto en lugar de por sistema: cuarenta cámaras, seis switches, ningún grabador con las bahías para sostener la retención que sus instaladores siguen prometiendo |
| Integrador de sistemas | Una lista de materiales por proyecto, cotizada para que el margen sobreviva a la licitación, y soporte técnico que llegue hasta la sesión de puesta en marcha | Mezclar generaciones o plataformas entre proyectos, lo que multiplica los repuestos y duplica el conocimiento de configuración que los técnicos tienen que cargar |
| Contratista de ingeniería e instalaciones MEP | Los accesorios de cableado y eléctricos comprados según un calendario que coincide con el programa de obra, con la canalización y los conectores en el mismo envío que el hardware | Comprar cable y accesorios sobre la marcha a medida que el programa se retrasa, y pagar precios de menudeo en cantidades pequeñas en el peor momento del calendario |
| Instalador de seguridad que sube desde el analógico | Un primer kit de proyecto que funcione de punta a punta, con la configuración hecha con soporte y no en solitario | Un grabador con la cantidad de bahías equivocada para la retención prometida al cliente, descubierto en el segundo mes |
Más detalles
Tres tipos de comprador hacen pedidos en cantidades al por mayor, y necesitan cosas ligeramente distintas de la misma gama. Nombrar la diferencia es la vía más rápida a una cotización útil, porque un pedido de stock y un pedido de proyecto se empacan, se cotizan y se documentan de forma distinta.
Si no está seguro de cuál de estos es, describa el proyecto en lugar del producto: qué es el edificio, cuántas posiciones, cuántos días de grabación y cómo se visualiza. La estructura del pedido se sigue de esas cuatro respuestas.
El edificio entero en un solo pedido
| Escala | Cámaras y PoE | Grabador y almacenamiento | CAT6 y accesorios |
|---|---|---|---|
| 8–16 posiciones — una oficina pequeña, una tienda única, un primer proyecto | Mezcla de FC5B y FC5D según la posición, sobre un PS082 (8 puertos, 120 W) o un PS162 (16 puertos, 250 W) | NVR10-1-2 o NVR16-1-2 con un disco de hasta 14 TB; 16 canales a 5 MP durante 30 días son unos 4–7 TB | Aproximadamente 200–850 m de CAT6 a 20–45 m por bajada, con carcasas, soportes, latiguillos y bucles de servicio en el mismo pedido |
| 17–32 posiciones — una oficina de altura media, un almacén de varios módulos, una escuela con dos o tres bloques | Cámaras según diseño, sobre un PS242 (24 puertos, 320 W) en el gabinete principal y un PS162 o un switch satélite en uno alejado, con un enlace ascendente SFP entre ellos | NVR32-2-2 con 2 discos de 14 TB o 18 TB cada uno; 32 canales durante 30 días son unos 8–14 TB | Aproximadamente 600–2.200 m de CAT6 a 30–60 m por bajada, más conducto, prensaestopas y el enlace ascendente entre gabinetes |
| 33–64 posiciones — una torre, una planta grande, un centro comercial, un campus | Cámaras según diseño, un gabinete cada seis a ocho pisos o uno por bloque, cada uno con su propio PS162 o PS242 y un enlace ascendente SFP en el 24G02GS-P | NVR49-4-2 o NVR64-8-2 con 4 u 8 bahías; 64 canales durante 30 días son unos 15–29 TB | Aproximadamente 1.100–4.400 m de CAT6 a 30–60 m por bajada, y los accesorios que consume un sitio de varios gabinetes: paneles de parcheo, latiguillos, etiquetas y canalización |
Más detalles
Un pedido al por mayor que llega como cuatro embarques de cuatro proveedores no es más barato, digan lo que digan los precios unitarios. El flete, el despacho, el almacenaje y la semana que el sitio espera por la última caja pertenecen a la comparación, y normalmente borran la diferencia de la factura.
La tabla de abajo muestra las tres escalas comunes, para que una primera cotización se pueda contrastar con el edificio al que va destinada. Son configuraciones típicas y no paquetes fijos — cada proyecto se dimensiona en su propio diseño — pero son las que la mayoría de los edificios acaba teniendo, y son el tamaño de respuesta correcto para una primera conversación.
Añada repuestos al mismo pedido: cámaras de reemplazo por forma, un switch de reserva para el gabinete más grande y un disco de reserva para el grabador más grande. El flete de una sola cámara de repuesto seis meses después cuesta más que la cámara, y un sitio que espera tres semanas por un disco es un sitio que culpa al sistema.
Precios, plazo de entrega y envío
El precio se cotiza por tramos contra una lista de modelos y una cantidad concretas. La cotización formal declara la moneda, el tramo, el período de validez, el Incoterm y lo que queda dentro o fuera del precio; nada de una página web anula ese documento. Los tramos se fijan por modelo y por elemento de personalización en lugar de como un descuento sobre un total, así que una caja con marca y una lisa se ven lado a lado en la misma hoja en vez de promediarse en un solo número.
- El pago es por transferencia bancaria (T/T) como estándar. El calendario de pagos, la moneda y el Incoterm se establecen en la factura proforma, que es el documento que rige el pedido; nada de una página web anula ese documento.
- El plazo de entrega se confirma por escrito en la proforma, porque depende de la mezcla de modelos, los elementos de marca y el calendario de producción en el momento en que usted hace el pedido. Preferimos confirmar una fecha para su pedido antes que publicar un plazo que no podamos cumplir en su caso.
- El empaque para flete marítimo va paletizado y marcado; el texto de las cajas y las marcas de embarque siguen su instrucción cuando la tiene, y la nuestra cuando no. Cajas y carcasas con marca están disponibles en el mismo pedido — la página OEM detalla exactamente qué superficies pueden llevar su marca.
- El flete se cotiza por embarque: contenedor completo, LCL o aéreo. El modo es una decisión real y no una formalidad — el contenedor es lo más barato por unidad y lo más lento, el aéreo lo más rápido y lo más caro, y el LCL queda entre ambos sumando manipulación en los dos extremos.
- La consolidación se planifica antes del pedido y no después. En un pedido mixto de varios modelos, las cajas se pueden empacar en la secuencia en que el sitio las desempacará, lo que ahorra un día de almacén en el extremo lejano.
- El despacho de importación no forma parte de lo que vendemos. Las licencias de importación, los aranceles, los cargos locales, el despacho aduanero y la certificación específica de cada mercado son suyos o de su importador registrado; enviamos según el Incoterm acordado por escrito y aportamos los documentos comerciales y técnicos que viajan con la mercancía.
A dónde enviamos: puertos, papeleo y quién asume qué
| Destino | Puertos a los que solemos enviar | A su cargo o al de su importador | Lo que viaja con la mercancía |
|---|---|---|---|
| África Occidental — Nigeria, Ghana | Lagos (Apapa / Tin Can), Tema | Licencia de importación, aranceles, despacho aduanero y cualquier evaluación de la conformidad que exija su mercado — en Nigeria, SONCAP | Factura comercial, lista de empaque, lista de modelos, fichas de especificaciones |
| África Oriental — Kenia, Tanzania | Mombasa, Dar es Salaam | Licencia de importación, aranceles, despacho aduanero y cualquier verificación de la conformidad previa a la exportación — en Kenia, PVOC | El mismo juego de documentos; certificado de origen a solicitud |
| África Austral — Sudáfrica | Durban, Cape Town | Licencia de importación, aranceles, despacho aduanero y cualquier aprobación de especificación obligatoria — en Sudáfrica, una carta de autorización del NRCS cuando corresponda | El mismo juego de documentos |
| El Golfo — Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita | Jebel Ali, Dammam | Licencia de importación, aranceles, despacho aduanero y cualquier esquema de conformidad que aplique el mercado — en los Emiratos Árabes Unidos, ECAS | El mismo juego de documentos |
| África del Norte — Egipto | Alexandria, Port Said | Licencia de importación, aranceles, despacho aduanero y registro ante la autoridad de importación — en Egipto, GOEIC | El mismo juego de documentos; los documentos pueden legalizarse a solicitud |
| Asia del Sur — India, Sri Lanka | Nhava Sheva, Chennai, Colombo | Licencia de importación, aranceles, despacho aduanero y cualquier registro de producto — en India, registro BIS cuando el modelo lo exija | El mismo juego de documentos |
- Confirme con su importador o su agente de aduanas qué se aplica a su importación antes de que salga el pedido. Lo que es obligatorio, lo que es una inspección previa al embarque y lo que es un registro de producto varía según el mercado, y quien lo sostiene es el importador registrado, no el proveedor.
- No tenemos cuadrillas de instalación en ninguno de estos mercados. El trabajo físico lo hace usted o un contratista local, y nuestros ingenieros ponen en marcha el sistema con ellos en remoto: switches, cámaras, calendarios de grabación, acceso remoto y una prueba de alerta, todo ello recorrido en una llamada.
- Díganos el puerto de destino y el modo — contenedor completo, LCL o aéreo — y el tiempo de tránsito vigente, la cifra de flete y la lista de documentos van en la cotización, para que ambas cifras se puedan leer en un mismo lugar.
- Nada de la mercancía cambia con el destino: los mismos modelos, la misma especificación, las mismas cajas de cartón en todas partes. Lo que cambia es el papeleo que la rodea, y eso se resuelve antes de la producción y no en el puerto.
Más detalles
Enviamos desde Guangzhou a puertos de todo el mundo, y en cada pedido se resuelven las mismas tres preguntas: qué puerto, qué Incoterm y qué documentos viajan con la mercancía. La tabla de abajo cubre los destinos a los que van con más frecuencia nuestros pedidos al por mayor. El tiempo de tránsito se indica en la cotización y no aquí, porque los itinerarios de los buques cambian y una cifra desactualizada es peor que ninguna.
Repuestos, reemplazo y posventa
Una relación al por mayor se juzga en el segundo año, no en la factura. Las partes que hacen indoloro ese año se deciden todas en la etapa del pedido: qué repuestos viajan con el embarque, cómo se gestiona una unidad averiada y quién la diagnostica.
- Acuerde una cantidad de repuestos con el pedido en lugar de reaccionar a los fallos: cámaras de reemplazo por forma, un switch de reserva para el gabinete más grande y un disco de reserva para el grabador más grande. Los discos y las unidades de exterior fallan primero; los repuestos que importan son los de las posiciones más difíciles de alcanzar.
- Las condiciones de garantía se declaran en la cotización, y la vía normal es el reemplazo a nivel de unidad con el proceso de devolución acordado por escrito antes de que salga el pedido. Las unidades averiadas se registran por modelo y número de serie, para que un patrón, si existe, se vuelva visible y no anecdótico.
- Primero el diagnóstico y después el reemplazo. La mayoría de los fallos reportados en un sistema de edificio son problemas de configuración, de cable o de alimentación, y nuestros ingenieros los recorren en remoto con su instalador antes de que nadie envíe hardware a través de una frontera.
- Los repuestos y accesorios viajan con el siguiente pedido cuando el calendario lo permite, para que usted no pague flete internacional por una sola cámara o una caja de conectores.
- Guarde el registro de configuración de cada sitio que instale. Es lo que convierte el siguiente pedido en una repetición, y lo que permite a un técnico reemplazar una unidad sin volver a deducir los ajustes en sitio.
Cómo encajan la venta al por mayor y el OEM
Son el mismo pedido con distinta cantidad de marca. Empiece con nuestras cajas y carcasas lisas mientras establece el mercado, y pase a su propio logotipo cuando el volumen y la expectativa del cliente justifiquen un lote con marca: la caja exterior, la carcasa del equipo, la página de visualización de canales, la pantalla de arranque, la nomenclatura de modelos, el manual y el empaque están todos disponibles, y la aplicación cliente conserva su propio nombre en cualquiera de los dos casos.
Más detalles
Como las unidades con marca y sin marca son el mismo hardware, con la misma especificación y la misma garantía, un almacén que tiene ambas no tiene dos productos. Lo que tiene son dos juegos de documentación, y esa es la parte que hay que mantener ordenada: la hoja de mapeo de modelos del lote con marca es lo que evita pedir un repuesto con el código equivocado seis meses después.
Si la vía con marca es hacia donde se dirige, díganoslo en el primer pedido y no en el cuarto. No cuesta nada fijar los nombres de modelo desde el primer embarque, para que el lote con marca sea una adición y no un renombrado.
Preguntas frecuentes
¿Qué cantidades suministran al por mayor?
No hay una cifra única, porque el mínimo se fija por modelo y por elemento de personalización — una caja lisa y una con marca son pedidos distintos con mínimos distintos, y también lo son una cámara y un switch PoE. Lo que sí podemos hacer es ser rápidos: envíe la lista de modelos con las cantidades y díganos si las cajas son suyas o nuestras, y confirmaremos el mínimo para esa combinación exacta por escrito con la cotización. Los pedidos de stock y los de proyecto son igual de normales. Lo único que no haremos es publicar una cifra mínima que resulte no aplicarse a su pedido cuando llegue el arte.
¿Puedo repartir un contenedor entre varios modelos?
Sí, y los pedidos mixtos son la forma normal de un proyecto de edificio: cámaras de dos o tres formas, uno o dos modelos de switch, un grabador, discos y cable en un mismo envío. Lo que pedimos es que la mezcla se planifique antes del pedido y no se ajuste después de la producción, porque el plan de cajas, la lista de empaque y las marcas de embarque se construyen todos a partir de la lista de modelos. Los pedidos mixtos además cargan mejor, lo que es un pequeño ahorro en el flete y un ahorro real en la semana que el sitio pasa esperando a que llegue por separado la última caja.
¿Envían a nuestro país y quién despacha en aduana?
Enviamos según el Incoterm acordado por escrito en la cotización, ya sea recogida en fábrica, entrega en un puerto o entrega más adelante en la ruta. El despacho no forma parte de lo que vendemos: las licencias de importación, los aranceles, los cargos locales, los trámites aduaneros y cualquier certificación de producto específica del mercado son suyos o de su importador registrado. Es una división normal del trabajo en el comercio internacional, y está escrita en la cotización para que nadie la descubra a mitad de un embarque. Lo que viaja con la mercancía es la documentación comercial y técnica que esos trámites necesitan.
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Se fijan por pedido y se confirman por escrito en la factura proforma antes de que empiece la producción. Las condiciones dependen del valor del pedido, la mezcla de modelos, el ciclo de producción y la ruta de envío, así que una condición publicada en una página web sería engañosa en la mitad de los casos en que se aplicara. Con lo que puede contar es con que nada de este sitio anula la proforma: el documento que lleva la moneda, el importe, el método y los plazos es el que rige el pedido. Si su negocio requiere condiciones distintas de las estándar para el pedido, plantéelo en la etapa de consulta y lo responderemos como parte de la cotización.
¿Qué debería almacenar primero un distribuidor?
Almacene las piezas que arreglan más edificios por unidad de espacio en estantería. En la práctica eso significa las dos formas de cámara de 5 MP — la bullet para exterior y el domo para posiciones de interior —, un switch PoE de 16 puertos y uno de 24, un grabador de 16 canales y uno de 32, discos de un solo tamaño, y carcasas y soportes de cámara. Esa mezcla cubre una gran mayoría de los edificios de la mayoría de los mercados y permite a un instalador terminar un trabajo sin esperar un embarque. El cable y los accesorios son la excepción: son baratos de almacenar, pesados de enviar y la razón por la que un proyecto se detiene, así que mantenga una cantidad de trabajo en lugar de pedir por trabajo.
Planifique su proyecto de CCTV o muro de video
Envíenos el tipo de edificio, la cantidad de pisos y un estimado de cámaras — le responderemos con la distribución del sistema, la lista de materiales y un precio.